株式会社 ＳＨＡＧＡＫＵ　『デントリペア技術指導＆ボディーサービス』 | 日記 | クレーム、、、交換のツナギ　

こんにちは。　デントリペアスクール技術指導＆ボディーサービスのＳＨＡＧＡＫＵです。
仕事着のツナギを先月はじめに購入して数回洗濯をすると・・・繊維の表面が毛羽立って
新調したばかりとは見えないくらい酷くなってしまいＷＭにクレームをつけました。
そこの店長さんの対応は本部に依頼を掛けメーカーに話しをと言って、、、対応しない訳じゃ
ありませんがそんなこんなしてたら夏が終わり秋になってしまうこの夏着る為に購入したんだから
とちょっと客の立場を解って貰いたく強調して言ったところ同じメーカーの生地が違うものと物々
交換をして貰った次第です。
クレームになった新しい吊るし品でさえ宜しくない繊維表面でした。
翌日、店長さん電話が掛かってきて洗濯はどのようにって聞かれましたがまるで洗濯方法が悪いぐらいに・・・
内の上さんに言ったら洗ってくれなくなるだろうが！！
メーカーがどんな回答をしてくるんか・・・待ってるつもりです。
市内にＷＭは何店舗かありますがここの対応は自分には合いませんネ！！
やっぱり安物はダメなんですかね・・・

それでは。